证券时报记者 吴家明
对于房企而言，去化仍是目前的首要任务。趁着政策调整带来的***，各种花式促销层出不穷，打折促销则成为开发商加速去化的重要举措之一。其中，“返佣”作为一种促销模式，在房地产市场是一种常见的现象，但也出现不少问题和争议。
“过去，深圳市场的办公产品和商务公寓一般会给出高佣金，但现在很多新房住宅一样会给高佣金。”在深圳从事房产中介工作多年的陈经理说，“没办法，看在高佣金的份上，我们只好加把劲。”
最近，新房“返佣”再次成为深圳楼市的热议话题。记者在实探时也发现，许多新房依旧把高佣金作为促销大招。在深圳市龙岗区的一处新房项目，有项目销售经理对记者表示，项目推出单套佣金12万元起的活动。记者了解到，项目主打刚需产品，95平方米的单位销售均价在400万元左右，也就是佣金比例达到3%。
记者发现，深圳不少新房项目都会推出“全民营销”活动，但对于上述高佣金的活动，销售经理表示仅仅面向中介公司。当记者询问自己以熟客方式介绍朋友购房能否得到“返佣”时，销售经理表示通过这种方式介绍客户只能自行与中介公司商议。
事实上，高佣金在深圳早已不是新鲜事了。过去，深圳一些新房曾传出高达9%的佣金比例，让业内人士直呼“卖房子比建房子还赚得多”。另一边，“返佣”却出现不少问题和争议。陈经理表示，曾发生诸如买房前约定好的“返佣”，买房后中介却出尔反尔，购房者遭遇“返佣陷阱”。“一般来说，开发商给到中介公司的佣金还要扣掉平台费、税费等成本，所以‘返佣’后对中介个人来说到手也没有多少钱。而且对于‘返佣’判定，开发商有一套严格的客户判定流程，如果中间出现问题就会判定为开发商自己的客户，不发放佣金。”陈经理说。
市场***息显示，深圳市光明区住建局近日发布了关于规范在售房地产项目经营活动的通知。通知表示，近期接到的部分消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】中发现，部分未备案中介机构及从业人员、未备案未实名登记的自媒体“房产专家”、已登记的房地产从业人员以个人名义等，通过房地产分销平台承接房地产经纪业务收取费用，并且在产生***后未能及时、妥善解决，甚至***用失联、“拉黑”等手段逃避责任，影响消费者依法***。通知要求，各在售房地产项目开发企业应严格遵守法律规定，积极履行审慎核查及告知义务，对所委托销售代理、渠道分销代理、包销商经营活动的合法性和真实性进行查验，并在合作协议中明确禁止与不合规的经营机构及从业人员开展房地产业务。
值得一提的是，深圳市房地产中介协会在2018年就发布了《关于规范行业“返佣”行为的通知》，明确禁止中介人员为获取业务以个人名义向客户承诺或提供“返佣”；中介机构对业主或客户给予佣金优惠减免的，必须在服务合同中明示优惠或减免金额，并如实入账，严禁任何口头或私下承诺。有业内人士表示，当前的市场行情下，“返佣”其实从某种程度上来说，给予购房者一定优惠。不过，购房者在面对“返佣”承诺时，需要提高警惕，避免轻信中介的口头承诺。
